1. 掌握對(duì)汽車的性能、配置、價(jià)格等產(chǎn)品知識(shí)
2.配合建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向上級(jí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作
3.監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購(gòu)流程，對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)
4.了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;
5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提開(kāi)服務(wù)品質(zhì);
6.主持銷售部工作的全面開(kāi)展與管理;
7.配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
9.每月制定銷售分析報(bào)告;
10.負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11.完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)
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